الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمتجر Zivro الإلكتروني وعمليات الشراء من خلاله. باستخدامك للمتجر أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
استخدام المتجر
يجب استخدام المتجر بطريقة مشروعة، وتقديم معلومات صحيحة عند التسجيل أو إتمام الطلبات، والامتناع عن أي استخدام قد يضر بالمتجر أو يؤثر في خدماته.
المنتجات والأسعار
نسعى إلى عرض المنتجات وأسعارها ومواصفاتها بصورة دقيقة وواضحة. قد تتغير الأسعار أو تتوفر عروض جديدة من وقت لآخر، ويُعتمد السعر الموضح عند إتمام الطلب وفقًا لظروف الشراء المعلنة.
الطلبات والدفع
يجب مراجعة تفاصيل الطلب وعنوان التوصيل وبيانات التواصل قبل تأكيد الشراء. تتم معالجة الطلبات وفقًا لوسائل الدفع المتاحة والسياسات المعلنة في المتجر.
الشحن والتوصيل
تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وموقع العميل وتوفر المنتج وشركة الشحن. نبذل جهودنا لتجهيز الطلبات وتسليمها في المدة المقدرة، وقد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا.
الإلغاء وتعديل الطلبات
يمكن طلب إلغاء الطلب أو تعديله قبل تجهيزه أو شحنه، بحسب حالة الطلب وإمكانية تنفيذ التعديل. بعد الشحن، تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع للسياسات المعتمدة في المتجر.
حقوق الملكية الفكرية
تعود حقوق المحتوى والنصوص والصور والشعارات والتصاميم الخاصة بالمتجر إلى أصحابها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون الحصول على إذن مناسب.
المسؤولية والتحديثات
يحتفظ المتجر بحقه في تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتصبح التعديلات سارية وفقًا لما يتم نشره على الموقع. ولا تؤثر هذه الشروط في الحقوق النظامية المقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.